12月2日早上8时许,近百位旅游业界人士站在澳门威尼斯人酒店三楼宴会厅门口候场,等待一年一度携程集团全球合作伙伴峰会的召开。彼时,距离广州多区解除临时管控区不到48小时。
在“二十条”落地后,澳门迎来的这场旅游行业盛会,仍然指向一个并不新鲜的话题,旅游业复苏。
澳门特别行政区政府经济财政司司长李伟农发表致词。
澳门特别行政区政府经济财政司司长李伟农在致辞中透露,随着内地四省一市恢复赴澳门旅行团将有序逐步实施,有关对澳门的措施将有利于其旅游业发展,并加快促进经济复苏。“锲而不舍地推动多元,是我们明年的施政重点之一。”李伟农说,澳门将持续推进“旅游+”跨界融合,打造集观光、文化、体育、商务会展、医疗康养、科技体验、盛事活动等丰富内涵于一体的多元城市。
走向多元的前提,是旅游复苏。
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准备好了吗?
作为新冠肺炎疫情发生以来,内地第一个开放(恢复电子签注)的境外旅游目的地,澳门以“准备好了”的姿态,渴望迎接内地游客的到来。
防疫政策与内地紧密衔接,是澳门对外树立“安全宜游”形象的重要举措之一。记者昨日亲测发现,广州非高风险地区居民持电子签注及24小时核酸阴性证明,于口岸申报粤康码通关凭证,并转换澳门健康绿码,即可顺利通过自助通关通道,快速通关。
位于澳门路氹城的多家休闲度假综合体虚房以待,游客可凭澳门健康绿码进入。度假村内设置的核酸检测点方便内地游客访澳进行落地检。
“疫情发生之前,内地是我们最大的客源地市场之一,相信未来也是。”澳门旅游局局长文绮华今日在接受包括南方日报、南方+记者在内的媒体采访时直言,内地客源市场之于澳门一直非常重要,澳门防疫政策与内地紧密衔接,能够更有利于内地与澳门之间的往来。
与此同时,疫情三年间澳门依旧没有停止旅游产品和服务的创新。文绮华表示,三年以来,澳门迎来了新的度假酒店——澳门伦敦人,新的艺术体验空间——teamLab,新的亲子设施——新濠影汇水上乐园等,接下来澳门将进一步聚焦于非博彩业,加大旅游与体育、美食、演艺、文化文创、国际盛事方面的深度融合,通过打造更多国际性活动,吸引全球各地的的游客,实现健康多元发展。
事实上,非博彩业正在成为澳门打造世界休闲旅游中心的重要抓手。综合6家拥有博彩牌照的上市企业,即澳博控股、永利澳门、银河娱乐、新濠国际发展、美高梅中国、金沙中国的第三季度财报来看,相比营收降幅更大的博彩业务,休闲旅游相关业务降幅偏小,平均下滑30%左右,且在总营收中占比均有提升。以永利澳门为例,第三季营收中,休闲旅游相关收益为04%。如何提振内地赴澳门旅游市场信心,实属当务之急。
澳门选择此时与携程展开全球市场合作,亦看重携程在受疫情冲击下,仍然保持着创新活力。
“在疫情持续影响的当下,面向所有合作伙伴的第一要务,就是充分挖掘新机。”携程集团CEO孙洁在今日演讲中透露了几组亮眼的数据:
过去一年里,由几亿用户真实评价汇聚而成的“携程口碑榜”,为上榜商户平均带来额外10%的GMV和20%的流量;
出行特惠(PKG项目),为超过3000万“交叉用户”送去优惠,为酒店带来了约100亿GMV;
在4亿用户中,目前已有超两成用户,来携程是为旅行内容而来,当下目的地转化率提升近30%。
“综合旅游休闲业是澳门的重要支柱产业和优势产业。”近期澳门特别行政区行政长官贺一诚发布的《2023年财政年度施政报告》明确,澳门将采取“1+4”适度多元发展策略,其中“1”即建设世界旅游休闲中心,“4”包括大健康、现代金融、高新技术、会展商贸和文化体育等四大重点产业。
“4”的发展,需要依托在“1”之上。在全球旅游复苏的节点,澳门能否依托现有的资源开启新的“破冰”之旅,从今日起或许是一个值得期待的开始。
【记者】周人果
【见习记者】叶绮涵
【作者】 周人果;叶绮涵
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端