□本报记者 刘勰
9月6日，记者走进郑州航空港区郑港办事处“司机之家”，立刻眼前一亮：停车场宽敞平坦，超市、充电桩甚至“核酸小屋”应有尽有，旁边一排小木屋里生活设施一应俱全。在这里，只需企业开个证明，物流司机就能免费住宿。
在郑港办事处党工委书记苏营周看来，“司机之家”不仅能让司机们“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”，还能为做好物流司机疫情防控工作提供保障，进而确保辖区内企业稳链达产不停工。
服务群众和企业，一直是苏营周心心念念的事。郑港办事处辖区约30平方公里，常住人口约30万人，大小企业约3000家，人口多、企业多、项目多、责任大。多年来苏营周有个习惯，就是每天都要在辖区转转，休息日也是如此，“只有在岗位上，心里才踏实”。
为了破解事多人少的矛盾，向科技“要管理”、向智能“要编制”，苏营周带领党工委一班人探索建立了一个调度中心、两个社区微屏、N个场景应用的“1+2+N”数字郑港管理运行平台。平台整合已有资源，扩大前端信息采集，大屏可直观定位人员、事件位置，可查看网格动态等信息，实现多领域、多角度全覆盖。
“我们社区是个回迁小区，不少人的习惯一下子转不过来。”郑港办事处后宋村村委会副主任刘卫平回忆，有些居民占用消防通道堆放杂物，私拉电线给电动车充电，带来了安全隐患，也产生了邻里矛盾。“自从用上了数字郑港平台，管理方便多了，社区看着也齐整。”
运行以来，数字郑港管理运行平台累计发现问题8798个、办结8782个，使99.8%的矛盾化解在基层，用最少的人力资源换取最大的社会治理成效。
不只是数字郑港管理运行平台，用“酒店式管理”破解流动人口管理难题，召开“银企对接会”服务小微企业发展，兴建“潮汐式”停车场为企业员工提供便利……创新服务模式，让郑港办事处实现了社会治理和经济发展双丰收，苏营周也被授予全国“人民满意的公务员”荣誉称号。
