"未来银行家"活动对于提升客户满意度、夯实客群基础具有重要意义， 4月1日"小小银行家"活动在抚顺万达支行拉开帷幕。
为保证活动的顺利进行，抚顺万达支行做了充足准备。主管领导多次召开专题会，从现场布置、人员安排、客户邀约、课件的准备、孩子的餐食、礼物皆进行详细部署。活动当天成功到访了6组家庭共计6位小朋友。
【迎宾体验与参观】
小朋友在工作人员的带领下学习了简单的欢迎语和基本的规范动作就正式开始了迎宾体验，动作虽不完全规范但却把欢乐与笑容传递到了每一位来行的客户。迎宾结束后工作人员领着小朋友们参观我行的每一个服务区并做周到耐心的讲解，进一步加深了小朋友对银行的整体认识。
【银行小课堂】
在银行小课堂环节，首先由工作人员为小朋友们介绍银行小常识与货币知识，就如何辨别币种进行了详细讲解，并在工作人员的一一指导下对币种进行识别；点钞环节，主管行长亲自指导，小朋友们快速掌握技能，快乐的投入到比赛中。
【结业啦】
工作人员为每一位小朋友颁发"未来银行家"证书。家长都表示收获满满，孩子通过活动不仅增加了社会阅历，通过与客户、同伴交流更提高了孩子的沟通能力。
抚顺万达支行将持续开展客户活动，为进一步提高客户经营能力、提升客户满意度不断努力！
