为持续推进档案利用服务提质增效,进一步提高民生档案查询“异地办”“掌上办”的知晓率,海淀区档案馆充分运用异地跨馆合作档案馆全覆盖的先期优势,通过构建联动宣传格局、推出多样宣传形式、探索创新宣传模式“三举措”,不断加大档案利用的宣传力度,着力促使民生异地跨馆服务取得新实效。在构建联动宣传格局方面,记者了解到,截至目前,海淀区档案馆已与全国121家档案馆建立合作关系。
“对于民生档案异地跨馆合作服务达成共识,也使得海淀区档案馆档案利用服务上升到了一个新高度。在促进宣传的过程中,我们海淀区档案馆主动对接各级档案馆,并向各合作单位积极发出邀约函及宣传材料,进一步建立健全档案宣传工作协调机制。”海淀区档案馆相关负责人介绍。
在推出多样宣传形式的举措中,海淀区档案馆线上线下齐发力,一方面通过梳理民生档案异地查档服务和“海淀通”APP线上查档服务的工作办理流程和办法,进行内容整理并印发成册,另一方面通过宣传海报和展板进行展示,突出档案利用服务重点工作。此外,也借助新媒体平台,制作民生档案利用办理流程,方便更多市民了解。
在探索创新宣传模式中,为解决群众无法随时随地查询到合作馆名单的问题,海淀区档案馆积极适应互联网和传媒技术发展新趋势,充分运用新媒体平台和可视化载体,将121家合作馆名单完整的嵌入“海淀档案”微信公众号。“市民只需在‘海淀档案’微信公众号首页的服务中找到‘跨馆名单查询’服务即可进行名单查询,一定程度上方便群众及时找到办事入口,提高办事效率。”海淀区档案馆相关负责人表示。
据悉,下一步,海淀区档案馆将继续为新时期档案利用工作发声,让民生档案跨馆异地利用服务工作惠及更多百姓。(记者 王艳洁)