洛阳铁路公安:高铁站里忙春运 “铿锵玫瑰”服务暖
人民公安报
三六九,往外走。
春节后,河南洛阳龙门高铁站返程客流呈高位运行,高峰值逾4万人次。
走进洛阳龙门高铁站,熙熙攘攘的人流中,细心的旅客会看到多名铁路女警来回忙碌的英姿。她们佩戴执勤红袖标、手持对讲机,或接处警情、或答疑解惑、或热情帮扶……专业而细致,服务更贴心,成为节日里高铁站的一道靓丽风景线。
她们是洛阳铁路公安处洛阳龙门站派出所客站执勤组二组的6朵“铿锵玫瑰”。春节期间,她们用心用情坚守“平安春运、温馨春运、有序春运,让旅客体验更美好”的理念,成为人们眼中的“警花红”“平安蓝”。
“冉姐,你带两名支援力量按指令落实站车交接、治安防范……”1月21日15时11分,正值除夕,李利科快速专业地向张冉发出站车交接指令。
李利科呼叫指令的“冉姐”,叫张冉,35岁,是警组年龄最大的成员,也是2009年龙门高铁站建成运营后第一批进驻的“元老级”女民警。入警14年间,警组虽然经历了数次调整,但张冉的排班都在除夕夜。每年春节期间的客流变化、高峰时段、防控重点,张冉了然于胸,成为警组节日期间安保任务的“定海神针”。
警组成员李倩倩是双警家庭,她的丈夫也是一名铁路民警,节日期间夫妻俩步调非常一致,总是“一起忙,一起更忙”。兰倩倩、吴丹妮、徐永华是警组成员中的“多面能手”,会编顺口溜,会唱“三句半”,让防盗常识、反诈宣传“潮起来”,提醒旅客守紧自己的“钱袋子”。
自1月7日以来,“铿锵玫瑰”警组累计接处警情47次,办理各类案件7起,抓获网上在逃人员6名,为旅客解决急难愁盼问题170余件,挽回经济损失8万余元。(本报记者 孙雅琼 通讯员 梅朝举)