企业观|月内被罚2次,4年内疑关店超80家,沃尔玛Q1业绩也“增收不增利”
李欣/文
财经网产经讯 多次因销售过期食品、不合格产品被罚的沃尔玛,在最新财报中,正面临着"增收不增利"的现实。作为沃尔玛国际业务之一的中国市场,也在不断关店。
据财经网产经统计,仅在今年五月,沃尔玛就被罚了两次。先是大连沃尔玛百货有限公司因销售以不合格产品冒充合格产品的一次性口罩,被没收违法所得并罚款2700元。而后,沃尔玛华东百货有限公司上海五角场分店,又因销售过期奥利奥等食品被罚5万。
财经网产经还由天眼查获悉,2022年,沃尔玛还曾因销售劣质童装被罚、销售过期胡萝卜被罚、而沃尔玛旗下的山姆会员店也曾因牛肉抽检发臭被罚、所销售的食品内有头发丝等被罚。
而在2021年,沃尔玛还曾因涂改商品生产日期事件,被深圳市市场监督管理局立案调查。针对频频被罚的回应以及未来整改措施,财经网产经联系了沃尔玛中国方面,其回应称,对于个别门店出现的商品保质期管理问题,我们将会持续强化商品监管,回顾相关流程,及时发现问题,纠正问题。同时,加强门店培训,严格要求门店遵守相关合规流程。
在不断被罚的同时,沃尔玛也被指存在“增收不增利”的问题。
根据沃尔玛截至2022年4月30日的2023财年第一财季财报,报告期内其实现总营收1416亿美元,但经营利润却下降了23%至53亿美元(受资产剥离3亿美元的负面影响)。
图片来源:财报截图
在中国业务方面,数据显示,第一季度,沃尔玛中国的净销售额同比增长7.2%;可比销售额同比增长4.4%,其中,可比销售交易量同比增长0.2%。但受到大环境的影响,沃尔玛在财报中称,第一季度中国市场的销售额增长低于预期。而“沃尔玛国际”在目前市场经营利润下降14.7%的原因之一是“中国市场毛利润下降”。
且本季度,中国市场的同店销售额增速只有0.2%,在沃尔玛国际现有市场中也处于垫底的位置。
图片来源:财报截图
在此财报发布后的美东时间5月17日,沃尔玛股价“大跳水”跌超11%,市值一夜蒸发464.31亿美元,约合人民币3128亿元。有报道指出,这创造了35年来沃尔玛股价单日最大跌幅纪录。
除了不算完美的业绩外,沃尔玛在中国门店数量也在减少。有公开报道指出,从2016年到2020年,沃尔玛4年时间里在中国国内关闭了80家门店。2021年4月,沃尔玛又接连关闭了广州、南昌、湖州、商丘的4家大卖场。5月,沃尔玛又在江西关闭了两家门店。到2021年9月,沃尔玛门店已减少至378家。财经网产经据此询问沃尔玛中国,这是否意味着沃尔玛中国市场的规模在收缩,其回应称,沃尔玛中国会定期回顾门店的业绩以确保持续优化业务,开店或者闭店都是零售行业日常运营的正常举措。沃尔玛中国将开设更多的沃尔玛门店、山姆会员商店和云仓。
新零售专家鲍跃忠对财经网产经分析称,随着中国消费市场的变化,以线上加线下的二元式零售模式日益受到欢迎,再加上社群、电商直播等影响,零售格局剧变,消费市场对传统商超的发展提出了更高的要求,这导致包括沃尔玛在内的多个传统商超的业务发展势头不再强劲,而适应不了市场,关店就在所难免。沃尔玛所遇到的问题,也是目前整个传统零售商超行业现状的一个缩影,转型也是当下很多品牌的选择。
而对于沃尔玛而言,电商业务和山姆会员店业务或是转型的方式之一。
截至2022年4月30日的2023财年第一财季财报中显示,沃尔玛电子商务销售额同比增长1%,而山姆会员店的电商销售额增速更是达到了22%。
图片来源:财报截图
山姆会员店或也是沃尔玛策略的重心之一。2021年11月22日,沃尔玛中国曾通过官方微信公众号宣布,山姆会员店在中国付费会员数量已经超过400万,预计到2022年底,山姆开业及在建门店将达到40-45家。
但对此,鲍跃忠则对财经网产经指出,大卖场的颓势靠会员店来拯救这条路径,是一个有待观察的策略,会员店能否持续满足部分中高消费者的需求、体现会员价值,关键还是看供应链的建设。此外,从大环境来看,近些年会员店之间的竞争也是非常激烈的。
作为曾经的连锁巨头,沃尔玛如今既要解决当下经营中因犯错而不断被罚的问题,也要面临市场环境变革带来的挑战。