猛犸新闻·东方今报见习记者 张莉/文图
近日，东方今报微信热线接到郑州市民苏女士投诉，称自己在郑州花园茶城购买了一楼古玩市场四节柜台的20年经营权，仅仅才用了四年，商场就贴出撤场公告，而后又遭遇退费难。到底咋回事？20年的经营权为何只用了4年？东方今报·猛犸新闻记者随即展开走访。
调查：购买20年经营权，却只用了4年
“2015年8月，我在郑州古玩城花园茶城一次性买断了四节柜台，每节价格为6万元，共计24万，使用期为20年，按照合同上规定，柜台是2035年6月30日到期。”苏女士告诉记者，她在看柜台时，曾结合规划图纸和实地考察特意挑选了一个好位置，当即付了24万全款，对柜台位置进行了认定。
“后来商场对东边区域柜台做出了重新调整，与当初规划完全不同，柜台位置有了很大变动，导致我的柜台价值严重缩水，当初看柜台时也是许诺在原位置的。”苏女士称，他们发现位置调整后，便提出退柜台申请，后来并未协商成功，又因工作繁忙便不了了之。
2019年4月15日，花园茶城贴出一则撤场公告，再次让苏女士的心狠狠地揪了起来，公告上要求商户务必于4月28日前办理退费结算手续。“当时商户集体求助过《小莉帮忙》，茶城的代表承诺全额退款，21号又贴出了退费通知，我们发现退费金额严重缩水了。”
“花园茶城的王主任态度差得很，他说不管咋算，都是3万3，他们就不理人。”根据茶城给出的退费标准，苏女士的每节柜台仅退费33万元（约二分之一）。
现场：花园茶城招牌已拆卸，百名商户现场维权吆喝
“我们的底线就是能按年数，扣4年的费用退4万8，柜台保证金这些我们都认了，其他买柜台，凳子，多交的物业费和空调费有4千左右，我们也就自认倒霉了，其实都已经赔了，因为这四年根本没出租出去几天。”苏女士称，茶城方的态度十分恶劣，这更让她觉得自己辛苦挣来的血汗钱被坑了。
记者根据苏女士提供的电话联系上一位李姓工作人员，对方得知来意后将电话交至办茶城王主任手中，对方表示：“通过办事处的两次调解都失败，律师建议双方走诉讼，其他不便于接受采访。”还未等记者说完，便挂断电话。
5月5日下午，记者来到了位于花园路与天伦路的茶城，原先硕大的“花园茶城”四个大字已被拆除，现场有近百名商户在此维权。 “自5月1日到现在, 花园茶城内的所有门都被锁住，旧公司和新公司正在谈交接事宜，商户无法进门正常营业，茶叶都在冰箱里头呢！” 据不少茶商反映，原先的茶城业务即将由郑州古玩城花园茶城有限公司交接给另外一家公司。
律师：茶城单方面违约，可提出可得利益损失赔偿
究竟苏女士该如何维权？记者邀请到河南陆达律师事务所的樊迎祥律师，从法律角度分析此次退费风波。樊律师表示，从目前所掌握的信息和调整情况来看，苏女士这一方没有违约行为，违约方主要是甲方（郑州古玩城花园茶城有限公司）。 “他们双方签订了一个经营权买断合同，用一次性6万块钱的方式来买断经营权，期限为20年。甲方需要保证在这20年期间，乙方能够正常使用柜台来实现经营上的利润收入。现在是甲方单方要解除合同，除非甲方具有法律上规定的符合不可抗力因素条件才能解除合约，否则这种行为就是单方的违约行为。”
“作为乙方来讲，可以依据合同法的有关规定，来向甲方来要求赔偿经济损失，包括未来期间的可得利益，也是可以正当提出来的。”樊律师认为，苏女士一方具有这些索赔权利。
