昆明市域社会治理有何亮点？来这三个街道、社区看看→
4月7日，“全媒体看昆明市域社会治理”主题宣传活动在西山区棕树营街道六合社区正式启动。
过去3年来，昆明市以争创全国市域社会治理现代化试点合格城市为契机，坚持高点定位、高标谋划、高位推动试点工作，全力以赴争当市域社会治理现代化的“全能冠军”。此次“全媒体看昆明市域社会治理”主题宣传活动由昆明市市域社会治理现代化试点工作总指挥部主办，旨在更好地宣传和展示昆明市域社会治理现代化创建工作的内容和成果。
活动期间，将邀请权威主流媒体组成采访团边走边看，深入挖掘昆明市市域社会治理现代化试点工作中出现的好经验好做法，实地感受市域社会治理为春城发展和百姓生活带来的新气象新变化。通过报、网、台及“两微一端”等全媒体宣传平台载体，借助直播平台和线上活动，全面报道昆明推动试点创建工作的实践成果、制度成果、理论成果，全方位展现3年创建工作的成效和亮点，深入挖掘基层可复制可推广的经验，立体化呈现市域社会治理现代化的“昆明探索”成效。
六合社区：“一网六合”，推进社区治理新格局
西山区棕树营六合社区成立于2019年3月，面积约0.2平方公里，辖区共有住宅81幢，是一个新旧小区和城中村并存构成的相对复杂的新建社区。
西山区棕树营街道六合社区党委书记、居委会主任徐晓敏介绍，为了提升基层社会治理精细化水平，社区按照一网多格，一格多员的构架，将辖区科学划分为4个四级网格，10个五级网格，整合“五员进网”“平安建设”“疫情防控”等网格化工作，按照“1+9+X”的岗位设置模式配备网格员队伍。由居民区党支部书记及社区两委班子成员担任网格长，在网格内依次配齐党建指导员、社区工作人员、巡查员等“九大员”，充分发挥群防群治力量。
通过在社区建立“一网六合”社会治理综合信息管理服务平台，按照常住人口、流动人口、单位办公场所、行业场所、关注人员对应6种颜色直观标记相对应的房屋分色管理图与人员分色管理表，实现了流动人口与出租房屋服务管理的精准化。利用法律机器人平台，畅通与居民的线上线下沟通渠道，实时掌握辖区各类人员信息动态，有效补齐社区治理工作中信息不对称的短板。
莲华街道：拓宽“哨源库”，对“哨源”精准分类施策
五华区莲华街道辖有9个地缘型社区和4个单位型社区，共有户籍人口16.9万人，辖区面积大，民生难题多、情况复杂。近年来，莲华街道通过“党建引领，街道吹哨，部门报到”工作机制，推动社会治理和服务重心下移，不断提升基层治理水平，有力破解服务群众“最后一公里”难题。
“我们依托各社区党群服务中心等平台，全面收集需要联动解决的民生问题线索，将‘12345’政务服务便民热线、接诉即办政务服务热线、数字城管、居民建议提案、群众来信来访等渠道反馈的问题纳入‘哨源库’。”五华区莲华街道城管中队指导员郁林钢说，在协调解决的过程中，对“哨源”精准分类施策，对市容环境整治、施工管理等日常问题，发起“常规哨”，对街道无法解决的难点堵点问题，发起“重点哨”，对突发紧急事项，发起“应急哨”，针对不同类别的哨件采取最有效的方法协调解决。
2021年至今，莲华街道共吹哨536件，其中常规哨505件，重点哨28件（市级重点哨5件），应急哨3件，目前已办结哨件528件，正在办理8件，结哨率达98.5%。
曙光社区：“红色物业”为居民打造幸福家园
停放有序的车辆，干净整洁的路面，一个院坝一个美景的居民小区，让人怎么也想不到这是5年前那个环境脏乱差、秩序混乱、停车难、基础设施缺乏、房屋老旧破损的曙光小区。
曙光小区建于20世纪90年代中期，基础设施薄弱，业主和物业之间矛盾重重，物管于2013年退出小区。院坝进入“自管小组”时期，但院落内的垃圾乱堆乱放、公共设施损坏、绿化带被破坏等越来越多的物业管理服务方面问题逐渐突显。2018年7月初，为彻底解决曙光小区“顽疾”，社区党委提出了要打造一个让居民满意、政府放心的“红色物业”。“我们知道引入物业会有困难，但没想到过程会那么艰辛！”曙光社区副主任左云霞回忆到。“U循环”区域共有16幢30个单元，356户居民，社区全体工作人员在经过3个月20余次的小范围摸底调查、10余次业主大会、3次全覆盖入户之后，2018年9月29日，曙光小区U循环片区经过5年的物业缺位后，终于又有了物业。
2021年，曙光社区党委深入开展“我为群众办实事”实践活动，瞄准群众最关心最直接最现实的问题，实实在在解决群众“急难愁盼”事。先在小区内引领物业公司党支部将10间门房改造成惠民美发室、暖心改衣铺、红色物业维修站、便民小超市、曙光“U”家、睦邻共享驿站等多个便民服务点，并为特殊困难人群提供就业岗位和无偿、低偿的便民服务，打通了服务群众“最后一米”的隔墙，实现“门房变资源，反哺居民生活”。此外，还在小区内成立社区“微法庭”“法官工作室”，通过“一屏一线一终端”方式连接金马法庭法官，线上线下共同发力，为社区居民企业提供专业的法律咨询、矛盾纠纷调解等服务，大力推进网上立案、网上开庭、网上调解、网上缴费、网上送达等“一站式”诉讼服务功能提档升级，自成立以来共解决了5起矛盾纠纷。
春城晚报-开屏新闻记者 孙琴霞 摄影报道
一审 杨茜
责任编辑 猫恩泊
责任校对 罗秋旭
主编 何晓宇
终审 编委 李荣
