假日旅游(精选5篇)

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假日旅游范文第1篇

2009年春节黄金周即将到来。为切实做好新形势下的春节假日旅游工作,现就有关事项通知如下:

一、高度重视春节假日旅游的重要意义

2009年春节正值国家采取有力措施积极应对国际金融危机的重要时期,做好春节假日旅游工作,对于提振市场信心、促进旅游消费、营造节日氛围、促进社会和谐稳定具有重要的作用。各级假日旅游协调机构要高度重视,加强领导,精心部署,认真贯彻落实中央经济工作会议精神,以科学发展观为指导,按照“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作要求,做好旅游交通运输、安全保障、市场供给、质量监管、消费引导等各项工作,确保人民群众度过一个喜庆、团圆、安定、祥和的春节长假。

二、丰富活跃春节假日旅游市场

各地要深入挖掘春节传统文化内涵,举办丰富多彩的旅游节庆活动,促进假日旅游市场繁荣,满足大众旅游消费需求。针对不同消费群体,以“民俗旅游走进千家万户”为主题,组织推出民俗旅游、乡村旅游、生态旅游、文化旅游等产品,倡导健康有益、丰富多彩的假日旅游休闲生活。积极组织开展“旅游服务进社区”、“旅游节庆乐万家”等惠民服务,让假日旅游惠及广大消费者。加强对农村春节传统文化活动的引导,丰富农民假日休闲生活,形成城乡互动的旅游休闲格局。要引导媒体开展春节传统节日特色宣传,提振市场信心,营造丰富活跃的假日旅游市场氛围。

三、切实抓好假日旅游安全保障

各地要进一步落实假日旅游安全的企业主体责任、部门监管责任和政府领导责任,强化安全意识,加强部门协作,完善应急准备,确保春节假日旅游市场安全平稳。

一是保障旅游交通安全。2009年春节前后,探亲、旅游、民工返乡和学生放假人流高度集中,交通压力加大。各级假日旅游协调机构及相关部门要及早做好运力调配和客流疏导方案,避免大范围的游客滞留。加强运营监管和交通设施维护,严查非法运营和超载超时运营,增加重点路段和道口的警示标志;增强警力部署,加强路况、车况的检查和维护,严防发生重特大旅游交通事故。

二是保障旅游活动安全。各地要进一步加强对各类旅游节庆活动的安全审查和监管,落实主承办单位和场所管理者的安全责任,认真做好隐患排查、预案演练和现场疏导工作,严防发生群死群伤的恶性事故。以民俗旅游、冰雪旅游、休闲度假等项目和旅游设施设备为重点,深入开展安全检查,消除隐患,确保旅游场所和接待单位不发生食物中毒、火灾等危害游客人身安全的事故。

三是做好各项应急准备。春节部分地区旅游接待压力将会增大,各地及相关部门要进一步完善应急预案和协调联动机制,做好灾害天气和各类突发事件的应急救助准备。加大对旅游项目组织者、经营者和从业人员的培训教育,增强安全意识和应急能力;加强对自驾游、出境旅游、乡村旅游的安全引导和提示,提高游客的自我保护意识和自救能力。各相关部门和单位要坚持值班制度,保证24小时值守,确保联络顺畅,及时有效应对各类突发事件。

四、营造良好假日旅游市场环境

要加强对假日旅游市场的联合执法和市场监管,严查假冒伪劣、恶性竞争、虚假广告、强迫消费和变相强迫消费等扰乱市场秩序和降低服务质量的行为,净化旅游消费环境。组织旅游接待单位和从业人员广泛开展诚信经营和文明服务活动,提升旅游服务质量。认真做好旅游投诉的及时处理,保护消费者的合法权益。积极引导游客文明旅游、保护环境、理性消费,共同创建和谐的旅游市场环境。

五、完善强化假日旅游公共服务

各级假日旅游协调机构要进一步增强服务意识,及早启动工作机制,提高假日旅游公共服务水平。要认真分析预测本地春节黄金周旅游市场的趋势和特点,按照扩大内需的总体要求,有针对性地做好旅游消费引导。完善假日旅游市场监测网络,动态对公众有实用价值的交通、住宿、游览、气象、卫生等出行信息,更好地引导公众出行。进一步完善协作机制,加强部门、地区间的协同配合,提高工作效能。2009年1月14日前,春节假日旅游各项准备工作要全部就绪,各级假日旅游协调机构应完成如下工作:

(一)按照假日旅游协调工作规则,及时启动假日旅游协调机制,督促各项工作落实到位。

(二)结合本地实际,组织开展旅游市场和旅游安全大检查,有重点地进行各类旅游应急预案的演练。

(三)各省级假日旅游协调机构和列入全国春节假日旅游统计预报系统的各旅游城市、景区向社会公布旅游投诉电话和旅游咨询电话。

假日旅游范文第2篇

一、进一步提高对做好假日旅游工作重要意义的认识

自2000年我国实行黄金周长假制度以来,我省已成功组织并顺利完成了22个黄金周的旅游接待任务,对全省旅游产业发展起到了积极作用,作出了重要贡献。各地、各有关部门也积累了一些工作经验,形成了一些行之有效的工作制度和机制,为继续做好黄金周假日旅游工作奠定了基础。但是,我们也要充分认识到,今年“十一”黄金周正值北京奥运会结束和四川汶川大地震灾后旅游市场恢复的重要时期,做好“十一”黄金周的假日旅游工作,对于推动灾后旅游市场恢复、刺激国内居民消费、促进旅游业发展具有的特殊意义。特别是对我们****这样一个正在进行旅游“二次创业”的省份来讲,做好今年“十一”黄金周以及明年“春节”黄金周的假日旅游工作,意义更加重大。主要体现在以下几个方面:

第一,是贯彻落实科学发展观和以人为本思想的必然要求。旅游业是以提供公共服务为核心的基础产业,服务对象就是游客和广大人民群众。发展旅游业必须坚持科学发展、坚持以人为本、倡导和谐旅游、促进社会和谐。因此,做好黄金周的旅游接待服务工作,把以人为本和为旅游者服务等理念体现在食、住、行、游、购、娱等各个环节中,把游客接待好、服务好,让广大人民群众享受一个欢乐祥和、平安和谐的长假,有利于贯彻落实科学发展观和以人为本的要求,促进全省经济社会和谐发展。

第二,是树立****良好旅游形象,加快旅游“二次创业”步伐的客观需要。黄金周是游客和人民群众出游相对集中的时期,各地的旅游接待任务也相对繁重。同时,国内外媒体对旅游黄金周的报道也会增多。因此,黄金周是检验我们旅游服务水平的试金石。黄金周的旅游接待服务工作做得好,有利于树立当地良好的旅游形象,让广大游客趋之若鹜、纷至沓来,从而加快当地旅游产业的发展步伐。但如果接待服务工作不到位、旅游环境秩序不尽人意,甚至出现重大旅游事件和游客投诉,后果可想而知。因此,要从树立****旅游形象,加快****旅游“二次创业”的高度,来认识做好黄金周工作的重要意义。各地、各有关部门都要充分认识,高度重视,切实把黄金周的旅游接待服务工抓实、抓细、抓好,以热情周到、优质高效的服务和安全、舒适、优美的旅游环境,树立良好旅游形象,培育旅游知名品牌。

第三,是促进我省旅游市场恢复快速增长的重要措施。大家都知道,受今年以来我国部分地区连续遭受了冰雪、地震等自然灾害以及“3·14”事件等影响,全国旅游市场出现了相对低迷的状况。我省作为的灾区之一,旅游市场也受到了一定的冲击,虽然几项主要指标都保持了增长,但涨幅普遍不大。特别是要完成全年的目标任务,形势不容乐观。据统计,1—8月接待海外游客157万余人次,比去年同期增长9.78%;接待国内游客7204万人次,同比增长16.67%;实现旅游外汇收入6.11亿美元,同比增长10.94%;实现旅游业总收入428亿元,同比增长13.86%。其中,国内外游客总量只完成了全年目标任务9500万人次的80%左右;旅游业总收入只完成了全年目标任务650亿元的70%左右。因此,北京奥运会结束和汶川大地震后旅游市场逐步恢复的重要机遇,以做好今年“十一”黄金周和明年春节黄金周假日旅游工作为重点,加快推动我省旅游市场恢复快速增长,不仅是我们完成全年目标任务必须采取的有重要措施,同时也有利于促进我省旅游产业的持续健康快速发展,早日实现旅游“二次创业”的目标。

二、突出抓好黄金周假日旅游安全工作

没有安全就没有旅游,安全是旅游业的生命线。要继续保持全省旅游业持续健康发展,就必须树立“安全责任重于泰山”的理念,坚持“安全第一,预防为主”的指导方针。要从讲政治、促发展、保稳定的高度,切实把旅游安全工作抓好抓实。目前,我省旅游安全形势总体良好,但决不能放松警惕、麻痹大意。今年7月,我省连续发生两起重大旅游交通安全事故,共造成11死5伤的严重后果,这说明我省旅游安全形势依然严峻,任务还十分艰巨。各地、各有关部门要继续加强领导,落实安全管理责任;加强部门协作,落实安全保障措施;加强应急值守,做好应急救援准备,为广大游客创造一个安全有序的旅游环境,加快****旅游支柱产业建设步伐,促进全省经济社会又好又快发展。

一是切实抓好旅游交通安全。黄金周期间,探亲、返乡、旅游等各方面人流汇集,交通压力很大。各地要加强运力保障、客流疏导,避免大范围的旅客滞留。要继续做好旅游汽车、飞机、火车、游船等交通工具的安全运营监管,加强对各类交通工具的安全技术检测。要加强对公路、航道的维护,严查非法运营和超载超时运营,增设各类警示标志和安全设施,增强警力部署,全面提高交通保障能力。交警、交通等管理部门要在节前加强检查,节期要加强监管。运输部门要强化各项安全措施,将旅游安全保障水平提升到新的高度。针对目前自助游、自驾车游增多的趋势,要重点加强对自驾车游的安全引导和提示,做好各种安全保障和服务工作。

二是进一步加强旅游景区(点)的安全管理。各地、各有关部门要针对“黄金周”特殊时段游客相对集中的特点,进一步强化安全工作。要督促各景区(点)健全完善各项安全管理制度,制定突发意外事件应急预案,配足应急救援物资;要加强对各种游乐设施设备的安全检验和维护保养,确保设施设备安全性能良好;要加大对景区(点)内游览线路安全隐患排查整治力度,完善危险地段、区域、部位的安全防护设施和安全警示标志,确保通道畅通、秩序良好;要加强安全预警和信息沟通,严密防范因天气突变引起的地质灾害对游客和旅游设施的危害,避免旅游安全事故的发生。

三是继续抓好消防安全工作。当前,全省已进入秋冬季节,风高物燥。消防安全成为旅游安全工作的一项重要内容。各地要树立“隐患险于明火,防范胜于救灾”的意识,认真排查消防安全隐患,坚决进行整改。要督促各旅游宾馆饭店等接待单位进一步加强对火源、电源、消防通道的安全管理。各旅游景区(点)要切实做好森林防火安全,特别是要加强对农家乐、旅游示范点的消防安全检查,加强应急演练,提高防范和应对水平。各旅行社要加强对游客的宣传教育,避免游客在游览途中因不慎引发火灾事故。要针对假日旅游市场集中消费的特点,制定严密的防范措施,加强对易燃、易爆物品和可能诱发火灾的物品及场所的监督管理,做好防范工作。要加强对旅游从业人员及游客的消防安全宣传,普及逃生自救常识,提高自救能力。

四是重视并加强食品卫生安全监督检查。食品卫生安全工作,事关广大人民群众的身体健康和生命安全,事关全省的旅游形象和社会和谐稳定。最近发生的“三鹿”奶粉事件,又给我们敲响了警钟,必须引起高度重视。随着旅游团队用餐宾馆饭店的范围逐步扩大,客观上增加了食品卫生安全隐患,管理难度进一步加大。卫生、检验检疫等有关部门,要重点加强宾馆饭店和社会餐馆的食品卫生检查,加大与群众生活密切相关的粮、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水产品及儿童食品等节日食品生产加工经营单位的监督检查力度,不断完善食品卫生安全管理机制,避免食品卫生安全事故发生。

五是严格落实旅游节庆活动的安全管理规定。各地要严格按照《大型群众性活动安全管理条例》的要求,加强对各类旅游节庆活动的审查和监管,按照属地管理的原则,落实主承办单位和场所管理者的安全责任,全面排查安全隐患,认真做好现场疏导和应急处理,严防群死群伤的恶性事故发生。

三、切实提高黄金周假日旅游的接待服务水平

旅游接待服务的质量和水平的高低,事关旅游产业的长远发展,也是确保黄金周健康安全有序运行的关键。各地、各有关部门一定要把全面提升旅游服务的质量和水平,作为黄金周假日旅游的重要工作来大力抓好。

一要积极提供丰富多彩的假日旅游产品。各地要按照全国假日旅游部际协调会议的部署和要求,在认真分析和预测黄金周假日旅游市场需求的基础上,大力开发提供一些适应不同消费群体需求的旅游产品,积极倡导健康有益的假日休闲生活。如休闲度假、健身康体、生态旅游、乡村旅游、自驾车旅游等项目目前发展势头良好,各地要大力开发、精心准备、提前宣传,尽量提供丰富多彩的旅游产品,满足广大游客和群众多样化的出游需要。要用高质量的旅游产品吸引游客。

二要努力营造良好的假日旅游环境。各地、各有关部门要按照《****省人民政府办公厅关于加强全省旅游市场综合整治工作的意见》,制定切实可行的工作方案,密切配合,深入一线,进一步加强对假日旅游市场整治规范和科学引导,努力营造和谐、文明、有序的旅游环境。要加强联合执法和市场监管,严防哄抬物价,严防“零团费”、“负团费”,严防以次充好、强迫消费等扰乱市场秩序的行为,保护旅游消费者权益。要重点打击旅游购物欺诈行为和重点查处非法从事导游活动的现象以及“黑车”、“黑店”、“黑社”和“黑导”等无证经营行为,切实纠正索要小费、强迫购物等不正之风,坚决取缔非法“陪游”、“伴游”等丑恶现象,严厉打击在机场、车站、城市广场等游客集散地争夺地盘、拉抢游客和敲诈勒索等欺行霸市行为,严肃处理组团社和接待社之间因合同而扣留“人质”,特别是扣留旅游者的不法行为。要组织旅游接待单位广泛开展诚信服务、文明服务活动,规范旅游经营行为,提高假日旅游服务质量。要继续开展《中国公民国内旅游文明行为公约》的宣传教育活动,引导游客文明旅游、节约资源、保护环境和理性消费。

三要严肃认真处置好旅游投诉。各级旅游质监所要及时向社会公布旅游投诉电话,接受游客监督。对散客投诉要探索及时和简便的投诉处理方法,提高工作效率,方便游客。对群体性投诉要在做好接待的同时,耐心、细致做好游客的思想工作,识大体,顾大局,公正和妥善地解决问题。要把严肃认真、及时妥善处理旅游投诉作为整治旅游市场秩序的主要抓手,通过处理投诉来不断提高旅游服务质量。总之,我们要通过采取各种有效措施,全面提高我省的旅游接待水平,营造安全有序、方便舒适、文明和谐的旅游环境,切实做到让广大游客进得来、住得下、游得好、出得去,乘兴而来、满意而归。

四、加强领导,落实责任,全面做好黄金周假日旅游的各项工作

各地、各有关部门和单位要在继续坚持和完善假日旅游值班制度、信息通报制度、重大事项报告制度等工作机制的基础上,进一步加强对黄金周假日旅游工作的领导,强化工作措施,落实工作责任,全面做好黄金周假日旅游的各项工作。

各州市政府要按照“守土有责”的原则,对本地假日旅游工作要负总责。政府分管领导要切实负起责任,加强组织领导,统筹协调做好当地黄金周假日旅游各项工作。要及时启动假日旅游协调运作机制,及早做好动员部署,确保各项工作措施到位。要坚持以防为主,及早做好节前自查自纠,及时排除各种隐患。要提前制定黄金周游客接待方案和应急预案,强化应急值守,增强应急处置能力,确保及时有效地处置黄金周期间的各类突发事件。要加强对所辖各重点旅游县市区和重点景区的指导协调和督促检查,确保各项工作落到实处。

省旅游局及各地的旅游部门要充分发挥对全省假日旅游工作的协调指导作用,进一步加大对各地、各部门的协调指导力度,共同做好假日旅游的各项工作。近期要牵头组成专门的工作小组,对我省重点旅游州、市、县和重点景区进行抽查,及时发现问题,认真整改,消除隐患。要通过电视、广播、报刊、互联网等多种渠道假日旅游的动态信息,提前做好游客疏导,合理有效地引导游客流向。要加强与省假日旅游协调领导小组各成员单位的协调配合,及时通报信息,共同处理好假期突发事件。要积极做好投诉处理,确保黄金周期间游客投诉问题能够及时有效地得到解决,保护好旅游消费者的合法权益。

省假日旅游协调领导小组各成员单位既要各司其职、明确职责,又要加强协作、密切配合,形成联动机制,切实把各项工作措施落实到位。要积极加强对各州市县的指导,优质高效的做好黄金周假日期间的旅游接待服务工作。要按照各自职能,采取联合执法与专项整治相结合的办法,加大旅游市场秩序的整治规范工作,营造良好旅游环境。

假日旅游范文第3篇

关键词:假日旅游;鼓浪屿;分流;可持续发展

一.鼓浪屿假日旅游

(一)鼓浪屿假日旅游发展背景

假日旅游主要是指人们利用节假日或双休日,进行休闲和消遣的旅游方式。它通过探求新的生活经历,寻觅异地民俗文化,转换新鲜生活环境,调节修养身心健康等方式,实现人们精神的愉悦与满足。

我国自1995年起,调整假期制度,经过1999年《全国年节及纪念日放假办法》,2007年12月18日,恢复五一休息一天,中秋、端午、清明节为法定假日,2008年《国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假办法〉的决定》和《职工带薪年休假条例》开始实施,国民消费观念发生了改变,特有的中国国情,让中国的假日旅游以其特有的中国特色,保持着一个高速的增长速度。中国老牌知名景点——鼓浪屿就是在这个的大环境下,假日旅游有很大的发展,并成为中国假日旅游的典型代表。

(二)鼓浪屿假日旅游发展

2007 鼓浪屿“十一”共接待游客26.64万人次,比增20.98%。2010春节黄金周期间,鼓浪屿累计接待游客14.01万人次,实现营业收入539.57万元; 2011十一黄金周鼓浪屿 接待游客数量42.30万人次,同比增长 5.2 %。2012春节虽然今年冬天比较阴冷,但是鼓浪屿在春节黄金周还是迎来了27.51万人次的客流,相比去年春节黄金周,增长7.73%。2012年国庆中秋双节8天内,有超过72万人踏上面积仅1.88平方公里的鼓浪屿,1至4日间,每天登岛人次均超过10万;最高峰同时在岛游客达7 .6万……

从这几年的春节或国庆黄金周鼓浪屿游客接待量情况可以看出,鼓浪屿的假日旅游越来越热,其现象给社会带来了一些影响。

(三)鼓浪屿假日旅游现象的弊端

对于“黄金周”,对于假日旅游,舆论给予了很高的评价。有专家指出,黄金周期间旅游人数和旅游收入双双增长,显示了公众较强的消费意愿和较高的消费能力,对于拉动内需是一个积极信号,如果相关配套服务设计合理,将会释放出更大的旅游消费能力。随着假期 “出行井喷”、“租车井喷”、“旅游井喷”、“酒店井喷”现象的出现,强劲的假期旅游业发展有助于消费 “马车”的发力,有利于刺激消费成为经济增长的强劲。然而,随着时间递进,“黄金周”所带来的负面效应开始显露。

专家论证,鼓浪屿每天接待1.5万人左右时是最佳状态,超过4万人就偏多了,如果达到甚至超过8万到10万人,将会破坏鼓浪屿的生态环境,造成安全隐患。近年来上岛人数却屡屡翻番。远超这座小岛承载量的游客大量涌入,带来了巨大的问题。

1、景区环境不堪重负

(1)破坏旅游景区生态环境,影响旅游资源的可持续发展。由于大量的游客同时进入景区,产生大量的生活垃圾,加上短期内景区难以做出彻底清洁,白色污染严重。同时,游客增多,常常会对自然景观造成践踏破坏,影响生态环境。

(2)容易损坏旅游吸引物和景区的接待设施。景区旅游超载会使一些旅游吸引物受到破坏,特别是历史遗址遗迹,一旦损毁,将难以复原。另外,景区的接待设施,如果长时间处于过度使用状态,容易受到磨损,降低对客服务的质量,影响景区的未来发展。

2、景区旅游质量下降

“上山看人臀,下山看人头,行走穿人缝,观景找人空,照相净和陌生人群合影。”这句顺口溜是鼓浪屿游客对游岛体验的描述。这样的旅游质量严重影响游客的心情,降低游客的旅游体验质量。游客到景区旅游,其目的是为了获得一种满足感。如果景区的人太多,拥挤不堪,会使游客无法获得应有的旅游气氛,破坏心情,使他们的旅游体验质量大打折扣,影响对景区及所在地区的评价。

针对鼓浪屿假日旅游现象,笔者对鼓浪屿游客进行了随机问卷调查。在问卷中涉及到以下内容:1、您对本次鼓浪屿之行是否满意?2、根据这次黄金周旅游体验,下个黄金周,你是否还会出行?3、下次出行,您会选择到以下哪类景区去旅游等等。调查结果发现,有79.3%的游客对本次旅行并不满意,但仍有64.8%的游客选择下次黄金周仍会出行。在这些游客中,又有将近50%的游客选择不会到中国知名景点旅游。可以发现,旅游质量的下降并没有阻止游客外出旅游的念头,面对拥堵的假日旅游,游客的出游热情并未到打击,然而,随着游客理性的增加,游客出游的观念悄悄地发生了变化,热门的旅游景点再是不是游客的必选项了,若不能改变假日旅游现状,鼓浪屿的旅游环境将受到严峻的考验,而游客在将来的某一天,也将会弃鼓浪屿而去。因而,必须对鼓浪屿的假日旅游出现的问题提出一些对策。

二.鼓浪屿假日旅游可持续发展对策

对“黄金周”到鼓浪屿旅游的游客流量进行分析,在时间上,在七天的假期里,前三天上岛的游客数量占到假期游客总量的70%,而约74%的门票收入亦发生在此间,日光岩的在前三天亦能接待到80%以上的游客,而到假期的后两天,游客则大大减少,甚至比平时还清淡。在一天的时间内,又几乎有三分之二的游客在早上八点到十二点期间上岛。从游客的空间分布上看。几乎所有的游客都集中在鼓浪屿的东部及东南部。可以说,鼓浪屿的假日旅游是“半边热”和“半期热”。针对以上情况,特别提出以下对鼓浪屿游客的分流对策,以促进鼓浪屿假日旅游的可持续发展。

(一)加快开发厦门新的旅游资源

由于鼓浪屿知名度极高,是一个世界性的景点,因而到达厦门的游客一般都是直奔鼓浪屿而去,又由于厦门老的知名景点有限,外地来厦游客往往安排的是两日游或三日游,扣去前后出入厦门时间,在厦门真正停留时间较为短暂,往往在黄金周开始的两到三天,蜂拥而至,且必上鼓浪屿,就造成了假期前半期,鼓浪屿景区过于拥堵的现象。如果加大厦门新的旅游资源开发,让每个来厦游客得花上五到六天的时间,才能将厦门游个遍。延长游客在厦门的停留时间,并对每天上岛人数进行限制,游客可在这段时间里根据上岛游客的情况来安排自己的上岛时间,这样,游客的上岛时间就不会那么集中,能减少鼓浪屿假日旅游的短期压力。又不至于因为限流而导致游客流失,减少经济收入。

(二)“黄金周”鼓浪屿岛上游浮动票价

因为游客大量集中在假期的前半期上岛,因而可以设定假日鼓浪屿岛上游浮动票价。在上岛高峰期的两到三天里,票价上浮20%或30%,而到假期里最后的两天清淡日,票价可以下浮20%,其它几天,使用正常的票价,这样,游客就能根据自己愿意承受的经济付出来进行选择上岛时间,这在一定程度上也能缓解鼓浪屿假日里旅游的短期压力。

(三)开发鼓浪屿岛上旅游新线路

从上鼓浪屿的游客活动空间看,游客过于集中在鼓区的东部及东南部,导致整个鼓浪屿岛在假日旅游中更显得拥堵,因而,从长远看,加大鼓浪屿西部地区景区的建设力度,开辟一些新的旅游路线,如“海上观光”、“音乐之路”等,从空间上调控游客,也是促进鼓浪屿假日旅游可持续发展的另一个好办法。

(四)开发鼓浪屿岛夜游项目

从时间分布上看,接近三分之二的游客在早上八时至十二时期间上岛,在岛上停留五至六小时之后,一般在天黑之前离开鼓浪屿,因而,鼓浪屿的夜间是静谧的,别有一番风味,但游客较少体验到这种风味。鼓浪屿既被称为“音乐之岛”,完全可以开发夜间音乐会夜游项目,或在海边,或在音乐厅,可以引进一些音乐团体,专门在夜间在岛上表演,用以吸引游客。

之前有许多人提到,为了鼓浪屿旅游的可持续发展,必须限制上岛的人数。然而,对于旅游景区,客流即为经济流,一味地强调限制游客,并非景区可持续发展的最佳策略,本人所提以上对策旨在对上岛的游客进行分流,让鼓浪屿景区的环境效益和经济效益并行。

参考文献:

[1]曲歌.假日经济对我国旅游产业发展的利弊分析[J].中国商贸,2011,36.

假日旅游范文第4篇

【关键词】假日旅游 可持续发展 集中性消费

一、假日旅游的由来与可持续发展

(一)假日旅游的由来

可支配收入和闲暇时间是假日旅游产生的两个基本条件。随着社会经济的发展,人们的可支配收入大幅度提高,为假日旅游的产生提供了经济基础。我国五天工作日的循环休假制度和每年11天的法定假日形成了春节、国庆两个7天长假和元旦、清明、国际劳动节、端午、中秋五个3天小长假。闲暇时间保证了旅游的空间流动。休闲、旅游的生活方式渐渐走入了寻常百姓家。假日旅游得到了前所未有的发展。

(二)可持续发展

可持续发展最初于1972年提出,指既满足当代人的需求,又不损害后代人满足其需求的能力,是一种注重长远发展的经济增长模式,是科学发展观的基本要求之一。而旅游可持续发展是指旅游在长期内保持活力而不会以可能阻止其他活动和过程的方式发展,使(人或物质的)环境发生退化和改变。[1]它是在环境,社会,经济三效合一的基础上持续发展旅游经济的行为。

二、我国假日旅游现存的问题

历经多年发展,假日旅游取得了巨大的成绩,但作为一种集中爆发式的旅游消费,其存在的弊端也日益显现。

(一)旅游者的集中性消费激化旅游供需矛盾

从假日旅游的特征来看,假日旅游消费高度集中在有限的时间和区域中。[2]。交通、旅游景区、住宿、餐饮等的容量与规模都会对旅游供给能力产生空间物理条件的限制。旅游者集中性的假日旅游消费需求,对有限的旅游供给能力带来极大的压力,往往造成交通拥挤、住宿困难等一系列问题,旅游供给短缺现象严重。这种突出的供需矛盾极大的影响了旅游者的旅游质量,不利于假日旅游的健康发展。

(二)旅游服务质量下降,不诚信交易现象频频发生

假日旅游期间,旅游业的承接能力无法满足旅游者需求。但由于扩大营业收入的内在动机,旅游企业必然放弃旅游服务的深度来换取旅游服务的广度以获取更多利润。如擅自改变行程、降低交通或住宿档次、诱导或者强制购物、减少服务等,导致旅游服务质量的下降。同时,旅游经营者传递虚假信息、乘机抬高价格、以次充好等不诚信交易现象也频频发生。旅游者被宰被骗,屡见不鲜。虽然获益于一时,却败坏了行业的声誉,不利于行业的可持续发展。

(三)片面最求经济利益,景区超负荷接待

假日旅游的大多数消费需求都指向著名的名胜风景区。在经济利益的驱使下,很多景区没有科学确定景区承载能力,毫无限制的出售门票,导致旅游高峰期游客过多,旅游设施超负荷运载。2012年十一长假期间,全国多地景区出现客流“井喷”现象。2012年10月2日,万人滞留华山,发生游客与景区的冲突流血事件。2012年10月3日,南京中山陵游客为最佳接待量10倍。鼓浪屿的游客也达到其最佳接待量的9倍。全国各知名景区均承受了前所未有的高客流量压力,但是很少见到有景区主动安全预警,分流游客。景区的超负荷接待影响了旅游者的旅游质量并对旅游者产生心理上的负面影响,影响旅游消费的后续行为。

三、我国假日旅游可持续发展对策

(一)加强政府宏观调控能力,规范假日旅游市场秩序

结合目前我国的国情,加强政府对于假日旅游的宏观调控对规范假日旅游市场秩序仍然是有效的。通过结合旅游业自身的特点和实际情况,制定完善的法律法规体系和行业标准。在各级政府的旅游行政管理机构中设立监督检查机构,依法监督管理旅游市场。成立“全国假日旅游调控中心”,建立全国假日旅游协调制度,及早做好整体部署,增加应急应变能力,全面提高管理水平。[3]

(二)加强带薪年休假制度执行力度,分流客源

带薪年休假使旅游者有除了法定假日以外的自由支配时间,避免了将旅游消费集中于法定假日。这可以降低消费集中性和消费强度,达到合理分流旅游客流的作用。我国虽然已于2008年1月1日实施了《职工带薪年休假条例》,但由于种种原因,这一假期一直没能得到很好的落实。因此,政府部门要加强带薪年休假制度的执行力度,完善配套的法律法规,研究带薪年休假的实施细则,确保带薪年休假落到实处。[4]

(三)科学确定旅游景区承载量,控制景区游客接待量

高客流量影响旅游者游览体验的舒适度,并给景区运营带来巨大压力。因此,必须科学确定旅游景区承载量,严格控制景区游客接待量。这就要求景区相关利益部门拥有可持续发展的经营理念,避免追求短期利益。由相关旅游行政管理部门确定旅游景区最高承载量,并向社会公布。在景区游客达到最高承载量时立即安全预警,停止售票。在城市的入口处设立电子显示屏、路牌等,向进入城市的私家车游客有关景区游客量信息,供游客自主决定是否进入,以分流游客。

(四)建立旅游信息系统,做好对公众的旅游信息引导

对旅游目的地的承载量及饱和率等信息了解不充分是造成旅游者在同一时间选择相同目的地集聚的一个重要原因。因此,各地旅游行政部门必须牵头建立旅游地游客服务信息系统。根据旅行社的组团信息、当地旅游部门的接待信息、旅游饭店预订率、和机场航班等各种信息提前对旅游市场情况进行预测,并及时通过电视、网络、媒体及时告知旅游者。合理引导游客错峰出游,可以避免旅游企业经营操作和旅游者出游的盲目性,实现科学的管理。

(五)旅游者合理规划旅游出行计划,避免跟风出行

目前我国旅游者的旅游消费观念还不够成熟。在旅游目的地的选择上应摒弃从众心理,避免跟风出行。面对集中和固定的假期时间,需要通过各种方式收集旅游地信息,正确合理的规划自己的行程安排,避免去游客量大的旅游景点,理智消费。

假日旅游带给我们的既是机遇也是挑战。要因势利导,积极妥善地处理好其中存在的问题,实现假日旅游的可持续发展。

参考文献

[1]姜磊,莫亚波.内蒙古旅游业的可持续发展路径选择研究[J].北方经济,2010,24:72.

[2]雷秦.浅析我国假日旅游的可持续发展[J].科技创业月刊,2008,1:48.

[3]徐小雅.试论假日旅游的可持续发展的对策[J]. 现代经济信息,2011,23:36.

[4]陈云.新休假制度下假日旅游市场发展研究[D].江苏:扬州大学,2010:5.

假日旅游范文第5篇

关键词:新假日;文化旅游;旅游业影响

1引言

2007年12月,国务院公布了关于修改《全国年节及纪念日放假办法》,第一次将清明、端午、中秋三个传统假日列入我国法定假日范围。至此,我国休假制度形成“1+2+5”模式,即1个带薪假期,“十一”、春节两个七天黄金周,以及元旦、清明、“五一”、端午、中秋五个为期三天的长周末假期。

首次将传统假日列入法定假日,取消已实行了十个年头的“五一”黄金周,从法律高度规范劳动者的带薪休假权利等都使这次假日调整引起了较为广泛的关注。到2009年,新假日实施已有一个多年头,正确看待假日制度调整及其影响,是旅游业因势而变、取得更大发展的重要基础,同时也是我国假日制度不断完善的题中之义。

2解读新假日制度

2.1我国传统假日的不足

(1)“黄金周”集中休假,黄金十年,喜忧参半。“黄金周”给我国旅游业带来了黄金十年,以“五一黄金周”为例,从2000年开始正式实施起,除2003年“非典”影响外,旅游人数每年均以20%左右的速度增长,旅游人数连续多年超过一亿,为旅游收入的增加、增加就业岗位、扩大内需、促进旅游业繁荣做出巨大贡献。但过于集中的休假的弊端也随之逐渐显现:旅游服务品质下降,旅游景区承载负荷,旅游接待能力不足,环境破环等,对于旅游业的持续发展造成十分不利的影响。

(2)文化关注欠缺。我国节日历史悠久,拥有丰富的节日文化内涵,对其缺乏足够的重视是我国较之西方节日文化的欠缺和不足。对我们民族传统节日和洋节关注的冷热差别让我们不得不遗憾。

(3)二元结构长期存在。一方面,城乡二元结构,城市居民对于“五一”、“十一”十分看重,将其作为节日重点;而在农村地区,大多数农民过着与安排农耕、农种有着密切关系的“二十四节气”以及民族传统节日,如中秋节,清明节等。另一方面,我国传统节日与法定假日存在着分割,民间对于“清明”、“端午”、“中秋”这些节日有着约定俗成庆祝方式,老百姓成为民间传统节日保护的主力,而长久以来,国家法律未给与其相适应的法律地位,对传统节日的传承和发展以及我国假日的完善产生不利影响。

2.2新假日文化意义

(1)新假日实施有利于增进民族传统节日认同感,促进传统节日传承和保护。

我国传统节日一度面临内外双重压力。一方面,中秋、春节这些曾在中华民族历史扮演重要角色的传统节日越来越淡出我们的生活,所以很多人感叹年味儿越来越淡,取而代之的是情人节、愚人节、圣诞节这些洋节的大行其道,而这一现象在年轻人中表现更为明显。与我们的做法不同,韩国对于这些传统节日给与了充分的重视,当其将端午节这一我们中华民族一直都想当然的节日成功申报为世界遗产时着实给了我们一个不小的冲击。另一方面,在传统节日漫长的发展过程中,其节日内涵也悄悄发生着曲解和异化。传统节日孕育着人们对于自然和生活的美好热爱之情,但如今传统节日多数面临着商业狂潮的侵袭,商家大打节日牌,推出各种早已背离传统节日的节日内涵和精神实质的各种商品,天价月饼,天价年夜饭层出不穷。传统节日的过度市场化让节日内涵日益被淡化,对其文化传承造成了非常有害的影响。

一项关于新假日实施情况的200份调查问卷中,有40.5%的游客认同现行假日制度的优势之一是有利于传统民族节日的保护。新假日首次将清明、端午、中秋列入法定假日,给与了这些长久以来是通过民族情感来维系的节日以法律地位,同时,伴随假日法定化应运而生的一系列节日、民俗体验性活动,加上旅行社专项旅游产品的开发将让人们尤其是年轻人更加深刻的理解传统节日的文化内涵和精神实质,从而不断增强民族文化认同感,推动我国传统文化的保护和传承。

(2)新假日的实施有利于促进节日背后伦理文化发扬光大,促进社会稳定。

五千多年的中华悠久历史和辉煌的农耕文明孕育的我国民族传统节日与我国伦理文化相得益彰。清明节,祭拜祖先,缅怀先人,通过祭祀来感恩自然和祖先,传达孝道;端午节,通过赛龙舟、吃粽子这些传统活动来纪念爱国勇者屈原,弘扬爱国主义情怀;中秋节,国人对于家庭温情、和谐圆满的追求的集中体现,“每逢佳节倍思亲”,中秋节提供了一个亲情维系的纽带;春节,尤其是除夕,不仅是团圆之日,同时以守岁辞旧迎新,体现我国劳动人民对生活美好的盼望和祝福。对于一个自古以来便将伦理看作道德准则的民族来说,如何将其积极意义发扬光大是我们都应该思考的问题,新假日正是思考的开始。

2.3新假日经济效应

(1)促进短线游、国内游市场的繁荣,促进内需扩大。根据调查显示,大假变小假后,旅游者约半数以上会选择去居住地远郊或其他本市相邻地区旅游,而选择远距离出游、国外游的游客比例明显低于短线游。由于短线游有时间短、花费相对低的特点,因此在大假变小假,假期更加分散的状况下,加上经济危机的影响,它更加有可能成为旅游者的第一选择。

(2)促进旅游内容更加丰富、多样化。随着旅游者的逐渐成熟和我国旅游业发展不断深入,单纯的观光游已经不能满足旅游者的需求。因此,在假日制度调整的背景下,各种体验游、节庆游、民俗游等极有可能成长成为新的旅游增长点。相对于传统“黄金周”人挤人的走马观花式旅游,更多新的旅游需求将会被创造。

(3)缓解出游压力,平衡淡旺季旅游需求,促进旅游服务质量提高。新假日分散假期的增多,加上国家对于带薪休假的法律上的规定,使得我国休假正从集中休假向分散休假过渡,居民可以更加自由的选择出游时间,从一定程度上缓解由于淡旺季过于集中的旅游消费造成的供需矛盾和接待压力,提高旅游服务质量。

(4)促进环境保护,促进景区可持续发展和假日旅游业的健康、有序发展。“黄金周”的集中消费模式带来多数景区接待游客数量超过景区最佳承载量,给景区环境造成一定程度的破环。清明、端午、中秋等多个分散小假期以及带薪休假制度的进一步推行,有利于通过分散景区客流量来促进景区环境的保护,促进假日旅游更加健康、可持续发展。

3对策研究

(1)作为旅行社企业,应认真进行市场调研,积极开拓短线游的系列产品,以更好的适应市场需求。新假日包括清明、五一、端午、中秋、元旦五个三天的假日,加上带薪休假的执行,居民的休假呈现出分散、短期的特点,因此,旅行社企业应针对旅游市场这一变化,对于短途游路线进行精心设计和策划。第一,将原有长距离观光游进行浓缩,选择精华景区进行旅游线路设计,让旅游者在短途旅行中获得较高品质的旅游享受。第二,针对清明、端午、中秋三个传统节日,设计有节日特色的全新旅游产品,这一点将在下文进行论述。第三,打好亲情、休闲牌,与“黄金周”不同,新增假日由于其形成、沿革历史,其更具有亲情、团聚的内涵,因此旅行社应打好亲情牌,设计家庭游、亲子游路线来满足旅游者需求。

(2)积极推进乡村旅游产品开发。随着人们生活品质的提高以及对健康自然生活模式的追求,乡村旅游也吸引着越来越多的旅游者。缓解工作压力,亲近自然,与家人获得更多的交流相处机会,都使乡村旅游成为旅游者放松身心的很好选择。随着假日调整,小假增多,开发有特色的乡村旅游产品是旅行社抓住假日调整契机,创造旅游需求的良好机会。

(3)深度挖掘节日文化内涵,开发特色文化旅游产品。新假日调整的一个重要特色便是对于节日文化内涵的重视。随着旅游者的不断成熟,越来越多的旅游者倾向于追求深度体验游、文化游,因此面临竞争越来越激烈的旅游市场,如何开发独特、有生命力的文化旅游产品从而赢得旅游消费者的青睐成为旅游企业竞争的制高点。比如利用清明节推出“踏青游”、“扫墓游”,既符合健康、亲近自然的理念,同时也让游客在旅游过程中追思怀远;端午节推出“龙舟体验游”,“重走屈原路”等旅游项目,在娱乐体验过程中感受一代爱国文人的赤子情怀。只有深度挖掘民俗文化内涵和精神实质,创造高品质文化游、民俗体验游,旅游企业才有可能提高自身竞争力,打好这场文化旅游战。

(4)加大带薪休假的执行力度,政府应加强监督工作。带薪休假作为一种科学的休假制度已在许多国家达成共识,完善的带薪休假制度是衡量一个国家休假制度是否完善的重要标志。因此,不论是“黄金周”还是如今的分散小假,带薪休假都是我们调整休假制度的最终归宿。在一项调查中,仅有30%的旅游者享受过带薪休假且达到法定标准,而多数劳动者未享受或者有过但未达到法定标准。因此,带薪休假的实施状况不容乐观。笔者认为,一方面,政府应尽快制定带薪休假具体执行办法,由政府定期对企业的执行状况进行监督检查,对未按照法律标准执行的企业给与一定的惩罚措施;另一方面,对于如旅游接待企业等特殊行业的员工,由于公共休假日无法正常休假,应通过带薪休假的方式给与其一定的补偿。

参考文献

[1]谭凌宇.休假制度改革引发假日旅游的出路思考[J].湖南文理学院学报(社会科学版),2008,33 (1):6465.

[2]杨利美.美国假日制度对中国假日制度改革的启示[J].思想战线,2006,32(2):4954.

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