东方航空客服(反转!核酸过期3分钟被拒登机?东航回应!离沪难吗?一图读懂→)

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今天一早

#东航回应核酸过3分钟无法登机#话题

冲上热搜第一

究竟怎么回事?

一起来看

↓↓↓

6月14日,一名男子乘坐东航某航班,登机前核验核酸证明的时候,发现已经过期3分钟,于是被拒绝登机。男子认为航空公司地服人员太过死板,不灵活,因此在机场大发雷霆。

男子事后把现场的视频曝光在了网络上,引发网友热议。

不过就在今天上午

反转来了!

东航最新回应:网传信息不实!

简单来说

3名同行乘客,前2人的核酸报告超时24小时,后一名乘客飞机落地后核酸报告超过20分钟。

后一名乘客还有一份12日的核酸采样,但当天早上没有出结果。所以工作人员没有让乘客登机,而是等待核酸结果。

核酸结果出来后,这名乘客过安检,但因登机口较远,到达时飞机已经关闭舱门,所以乘客不能登机。

东航事后安排乘客改签,搭乘了中午12:05的航班成行。

那么坐飞机,

核酸阴性证明的时间要求是什么?

怎么计算?48小时够吗?

对此,

东航客服人员回应称:

“旅客登机须持有48小时核酸检测阴性证明,48小时是从旅客核酸检测采样时间至航班落地时间,因为航班延误导致核酸检测时间超过48小时,也是无法登机的。”

目前北京、上海的旅客需要提供的48小时核酸检测阴性证明时间计算是从旅客采样至航班落地,其他地方政策及具体的航班乘机要求,旅客可在出行前咨询东方航空客服工作人员。

“请有上海进(返)成都计划的旅客提前做好准备,出行前务必提前了解当地防疫政策,并以有关部门发布的最新防控要求为准。”

据昨日上海疫情新闻发布会消息

根据本市疫情防控需要

也为了方便市民就近核酸检测

从现在起到7月底

各区每周周末都会安排一次社区筛查

闵行区、松江区、青浦区、

金山区、浦东区、长宁区、

普陀区、嘉定区

均已发布关于周末

组织核酸筛查的通知

周到君在此提醒

近期,各地防疫政策更新十分频繁,

建议在出行前

一定要拨打当地的12345或者防疫热线,

确认政策后再安排行程。

转自:周到APP航空工作室 记者 王琛、@中国东方航空、第一财经、网友评论

来源: 周到上海

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