克劳克(麦当劳的神话)

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麦当劳的神话

1955年3月2日,克洛克创立了“麦当劳体系公司”,他也开始把自己当推销员的经验大量地运用在了这里。在1955年4月15日,克洛克与雅哥布斯在德斯普兰斯合伙开了首家麦当劳连锁店。但是,问题出现了… 建立连锁系统仅一家连锁店是远远不够的,必须要扩张版图才行,扩张连锁店也是一种推销,然而这种“推销”与之前却大相径庭,以前他所推销的只是纸杯,拌奶机等几种产品,而现在他要推销的则变成了“麦当劳快餐连锁店”的加盟权。

我们来看看克洛克是怎么推销这个所谓的加盟权呢? 面对这样的局面,克洛克做出了一个重要的决策——大胆放权。克洛克决定总公司绝不介入各连锁店的生意,他们想怎么经营就怎么经营,总公司充分尊重他们的经营自主权。在这种宽松的连锁关系,再加上丰厚的利润。1956年的8个月中,克洛克从一家连锁店扩张到了八家这使他的业务初步打开了新的局面。而且,麦当劳连锁店每开一处,餐馆都被顾客挤得水泄不通,甚至有时会面临缺肉和面包的状况。

1961年,克劳克获得了独立经营麦当劳连锁店的权利,完全控制麦当劳。经过3年的浴血奋战,1964年麦当劳的股票上市,并很快形成一股麦当劳股票狂潮席卷了美国。1966年,麦当劳的营业额突破2亿美元。同年7月,麦当劳所有连锁店的经理把挂在金色双拱门上的纪录牌取了下来,翻到了那令人兴奋的一页,“已售出面包20亿个”

后来,克洛克又做了一个最重要的决定,启用了特纳来管理公司,从此特纳开始挂帅,征战四方,又开启了一个新的时代。

特纳上任后决定:全速前进,继续扩张连锁!在接任连锁权的前两年,特纳大量增加房地产和建筑部门的人员,大量购买房地产;同时制订了一个惊人的目标:从每年开店100家增加到500家。这样,麦当劳开店的速度急剧增快,仅在1974年一年之内,就开了515家连锁店,这使美国的麦当劳总数超过了3000家,进入到了一个新的纪元。

1970年,麦当劳开始向海外市场进军。1975年,每年平均有485家连锁店加入麦当劳的全球连锁系统当中。当时流行这样一句话:太阳每天伴随着一个新的麦当劳连锁店的建立而升起。可见麦当劳的知名度在当时的影响可谓是空前绝后!

由此可见,发展连锁企业能在顾客中间树立良好的形象,借用品牌连锁的名义和实力,能让顾客觉得更放心。所以连锁经营的促销手段的前景是很大的。不只有“麦当劳”这个神话,在我们中国还有海底捞,对吧?

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