今年以来,池上镇秉承“持两用中,尚和去同”理念,坚持多元调解、一站服务,采取最合适的方法,凝聚力量、求同存异,定分止争、促进和谐。1-11月,池上镇万人成讼率为5223%。
“一站式”服务,构建纠纷化解体系
联合法庭、派出所、司法所、社会事务发展服务中心等多个部门,整合打造“一站式”矛盾调解中心,其中,崮山法庭在该中心设立的“E+智慧法庭”具有“隔空+错时”完成线上调解、司法确认等功能。近日,池上镇乡贤调解员通过“E+智慧法庭”成功化解一起民事纠纷,真正做到了就地化解矛盾,把实事办到了群众的心坎上。
“三级架构”,多元调解化矛盾
将“村调解委员会-网格调解组-家族调解员”三层调解网络纳入调解工作体系,同时创建“老丁人民调解工作室”、“邻舍间调解室”等特色品牌,针对群众需求提供“订单式”一对一调解服务,实现了“家庭矛盾不出门、邻里矛盾不出网格、社会矛盾不出村”的目标。
法治宣传,“无讼”理念深入民心
积极推动法治宣传与“无讼村居”创建有机结合,通过法治文化漫画、法治文化案例等特色宣传,教育广大群众学法、守法、用法,让“无讼”理念深入人心,引导群众逐步形成以“非诉讼方式解决纠纷”的意识和习惯。
下一步,池上镇将大力弘扬社会主义法治精神,不断丰富和完善“无讼村居”创建工作机制,实现群众诉求“一站式受理”,矛盾问题“一揽子调处”,隐患纠纷“全链条化解”,做到抓前端、治未病,促进家庭和谐、邻里和睦、社会稳定。